一、文山州旅游发展委员会职责:
1、贯彻执行国家、省州党委、政府有关旅游工作的方针政策和相关法律、法规；研究制定全州旅游产业发展的战略目标和政策措施，统筹旅游产业发展；负责全州旅游产业发展与改革的实施工作；编制全州旅游业发展的中长期规划和年度计划。负责全州旅游规划的管理，监督旅游规划的实施；参与州规划委员会审查全州规划设计；组织旅游重大项目论证工作；负责旅游重大项目推进工作的督查；对旅行社、旅游饭店、特色客栈等进行产业规模调控。负责全州旅游资源的普查、开发和保护工作；负责协调完善旅游公共服务配套体系；指导重点旅游区域、旅游景点、旅游产品的规划和开发；指导旅游新线路、新产品开发；开展对旅游经济指标完成情况、旅游重点项目、旅行社招徕业绩的考核、评比和奖励。
2、负责旅游经济运行分析、信息发布；会同有关部门管理和使用好旅游发展资金及其他上级补助的旅游开发建设资金，引导旅游业的社会投资和利用外资。
3、负责旅游市场研究和旅游对外交流与合作；负责旅游整体形象的宣传推广，组织旅游对外宣传和重大营销活动；组织、协调重大旅游节庆和会展活动；负责旅游官方网和商务网的管理工作；负责全州智慧旅游的规划、建设工作；配合相关部门开展培育航空旅游市场工作。负责旅游行业标准化建设工作；负责旅游景区质量等级评定与管理工作，旅游行业管理，承担旅行社、旅游景点、旅游购物商店及导游人员的审批服务和等级评定事项。
4、负责旅游市场综合执法工作，维护旅游市场秩序、实施服务质量管理；受理旅游投诉，维护好旅游消费者和经营者合法权益；负责旅游安全的综合协调和监督管理；指导旅游应急救援工作。
5、制定并组织实施旅游人才规划，负责旅行社、旅游饭店，导游及其他旅游从业人员的管理和技能培训工作；负责全州旅游行业精神文明建设和诚信体系建设；指导州旅游业协会和文山州旅游联盟工作。
6、承担文山州旅游产业发展领导小组办公室的日常工作。
7、承办州委、州政府及上级机关交办的其他事项。
二、办公室工作职责
1、负责委机关政务、重要事项督办和协助委领导处理日常工作；
2、牵头组织协调综合性文稿起草工作；
3、负责文电、会务、机要、文书档案等机关日常工作；
4、承担机关党建、党风廉政建设、人事、扶贫、信息、安全、公务接待、后勤服务、保密、信访、政务公开、意识形态、年度考核、精神文明、日常学习等工作；
5、牵头完成人大建议、政协提案办理工作；
6、联系机关党群日常工作；组织协调史料（年鉴、志、百科）编撰工作；
7、做好固定资产日常管理；
8、做好上级党委、政府以及领导交办的工作。
三、规划发展与产业促进科职责
1、贯彻执行国家旅游业发展规划实施，拟定全州旅游产业发展中长期规划和年度计划并组织实施；
2、负责全州有关旅游规划的审查工作，指导县（市）旅游规划的制定与落实；
3、负责全州旅游资源的普查与评价；
4、指导重点旅游区域、目的地和旅游线路的规划、开发和保护；协调、指导旅游景区的开发建设和管理，旅游公共服务设施的建设，红色旅游有关工作；
5、参与国家公园、生态旅游示范区、旅游小镇等旅游项目的开发建设和管理；
6、负责国家、省、州旅游发展资金及其它旅游开发建设资金的管理和监督工作；
7、负责旅游产业综合发展与改革的组织实施和指导旅游改革试点地区单位试点工作；
8、牵头协调旅游产业、旅游各要素和涉旅产业的发展，以及旅游新业态、产品开发；
9、负责旅游重大（重点）项目的开发建设和管理；
10、指导旅游投融资工作，开展旅游招商引资，引导社会投资；
11、指导国家和省级旅游度假区、旅游扶贫区等建设工作；
12、完成委领导交办的工作。
四、 行业管理与政策法规科职责
1、监督管理导游队伍、旅游市场秩序和服务质量；
2、负责对旅游行业设施和服务标准进行归口管理，并对执行情况进行监督检查；
3、负责经营国内旅游业务和入境旅游业务旅行社行政许可、导游证的核发，旅行社分社、旅行社服务网点备案、旅行社事项变更备案，三星（含三星）以下旅游饭店星级评定，向上级旅游主管部门推荐四星（含四星）以上的旅游星级饭店；
4、负责对旅行社、星级饭店的监督、管理和从业人员的培训工作，组织旅游从业人员职业资格考试和等级考试；
5、指导旅游行业精神文明建设和诚信体系建设；
6、管理出国旅游、边境旅游和特种旅游；
7、负责旅游安全的综合协调和监督管理，指导旅游应急救援工作；
8、协助委领导指导文山旅游联盟和文山州旅游行业协会；
9、负责假日旅游的协调、联络；
10、指导、协调旅游教育培训的对外交流与合作；
11、指导、协调旅游客运车辆运营发展；
12、起草或拟订有关地方性法规、政府规章草案和政策制度并监督实施；
13、指导旅游行业法制建设工作；
14、组织有关重大问题的调查和政策研究；
15、承担委机关有关规范性文件的合法性审核工作；
16、负责“放管服”改革工作；
17、牵头负责全州乡村旅游和休闲农业的规划发展工作。
五、市场开发与区域合作科职责
1、研究国内外旅游市场发展状况，拟订全州旅游市场开发规划、旅游市场促销计划并组织实施；指导、协调全州旅游产品的宣传促销工作；
2、负责重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的统筹开发和宣传推广；参与旅游新业态的开发培育；
3、组织及参与国内外旅游市场重大促销活动；负责组织并接待海内外媒体、重要旅行商的考察、采访和报道；
4、负责旅游市场信息的发布；协调配合全委外事工作；负责全州有关国际、国内区域旅游合作工作的开展；
5、建立和完善区域旅游合作工作机制，推进、深化、引导、督促和落实全州县（市）区域旅游合作工作的开展和具体项目的实施；推进无障碍区域旅游合作工作的开展；
6、拟订参加国内重点旅游节庆会展活动计划、方案并组织实施；组织、协调和指导全州重要旅游节庆会展活动；编制重点旅游节庆会展的产品开发计划、打造和培育旅游节庆品牌。
六、财务统计科职责
1、负责机关财务管理及国有资产申报、登记、核销工作；
2、负责专项资金和各类节庆、会展等活动财务的管理监督；
3、负责全州旅游统计和旅游经济运行情况分析工作；
4、督促旅游企业做好财务年报的上报工作；
5、负责假日旅游统计信息的发布和旅游抽样调查工作。
6、完成委领导交办的其他工作。
七、旅游质量监督管理所职责
1、负责处理和协调重大及跨县（市）的旅游投诉案件；
2、负责办理旅行社质量保证金赔偿案件；
3、依法实施旅游市场监督检查工作，查处旅游违法行为；
4、承担旅游服务质量状况的统计分析工作；
5、负责全州旅游安全生产工作，并配合相关部门做好全州安全生产工作的督导检查；
6、指导各县（市）旅游质量监督工作；
7、承担委机关所有关于涉及“互联网”及“信息化建设”方面的工作；
8、承担旅游行业“扫黄打非”工作；
9、承担旅游行业防火、防盗、防汛、抗旱工作；
10、承担旅游行业“涉恐反恐”工作；
11、承担旅游行业“食品安全”工作；
12、承担旅游行业“道路交通”运输安全工作；
13、承担旅游行业“反邪教”工作；
14、负责今日游编辑及智慧旅游平台建设工作。
