为了贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，更好地向公众提供政府信息公开服务，本机关编制了《文山州供销社政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读本《指南》。
本《指南》每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在文山州供销网站上查阅《指南》，网址：http://ws.xxgk.yn.gov.cn(或：云南省政府信息公开门户网站 >> 文山州 >> 供销社。
一、主动公开
1.公开范围
本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《文山州供销社主动公开政府信息目录》。公民、法人和其他组织可以在文山州供销网站上或者到文山州供销社办公室进行查询。
2.公开形式
对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和在机关办公室公开两种形式。网上公开的具体网址为：http://ws.xxgk.yn.gov.cn，本机关办公室查阅的地点位于文山城龙井路127号；开放时间为周一至周五（法定节假日除外），每天8：00-11：30、14：30-17：30；联系电话0876-2123461。
本机关网上公开的信息，网上留存期限为1年。超过留存期的信息，本机关不再继续通过网上公开，公民、法人和其他组织可以到本机关办公室查阅这类信息。
3.公开时限
各类政府信息产生后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，有特殊情况的，最晚自信息产生后的20日内公开。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需获取本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关提出申请。本机关根据掌握该信息的实际情况进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
本机关将分批、逐步整理依申请公开的信息目录，并向社会公布。属于该目录内的信息，公民、法人和其他组织向本机关申请获取的，除特殊情况外，本机关将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向本机关申请获取的，本机关将依照有关法律或者有关规定进行处理。
1.公开范围
本机关首批可以依申请公开的信息范围参见本机关编制的《文山州供销社依申请公开政府信息目录》（以下简称《依申请公开信息目录》）。公民、法人和其他组织可以在文山州供销网上或者到本机关办公室进行查询。
2.受理机构
本机关自2008年5月1日起正式受理政府信息公开申请，受理机构为文山州供销社办公室；受理地点为文山城龙井路127号；办公时间为周一至周五（法定节假日除外），每天8：00-11：30、14：30-17：30；受理机构联系电话0876-2123461，传真号码0876-2123461，通信地址为文山城龙井路127号，邮政编码为663000，电子邮箱地址： wscoopbgs@126.com。
3.提出申请
向本机关提出申请的，推荐填写《文山州政府信息公开申请表》（样本见附表，以下简称《申请表》）。申请表复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载电子版。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。
ａ．通过互联网提出申请。申请人可以在本机关网站上填写电子版《申请表》，具体网址为http://ws.xxgk.yn.gov.cn（此网站下的供销社）；申请人填写《申请表》后通过网上发送即可。
ｂ．信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
ｃ．当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。
ｄ．特别程序。申请人申请获取注册登记、税费缴纳、社会保障等方面与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。
本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
4.申请处理
本机关在收到《政府信息公开申请表》后，将进行登记。并在登记之日起15个工作日内作出下列处理：
对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。
申请获取的信息如果属于本机关免于公开的或者因其他原因无法公开的，本机关将在受理时限内告知申请人。
5.收费标准（待定）
本机关根据公民、法人和其他组织申请并通过纸张、磁盘、光盘等介质提供政府信息的，按照提供政府信息的件数收取检索费。检索、复制、邮寄等成本费收费标准依据国家规定收取。在州价格主管部门会同州财政部门明确收费标准前，本机关以不高于当地市场价格水平收取，并接受价格主管部门的监督。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，申请公开政府信息的申请人确有经济困难的，申请减免费用时，必须将相关证明与《政府信息公开申请表》一并提供。
三、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向文山州供销社监察审计科投诉。监督电话：0876-2123211，地址：文山城龙井路127号，邮编：663000。
公民、法人和其他组织也可以向上级行政机关、政府法制机构、监察机关或者政府信息公开工作主管部门中的任意一个部门或多个部门投诉举报或通过法律途径加以解决。
